To rozwiązanie, które pozwoli szybko i efektywnie przeszkolić duże grupy nowozatrudnionych osób. Za pośrednictwem internetowej akademii można udostępnić wiedzę niezbędną w nowej pracy (informacje o produktach, procedurach obowiązujących w firmie), a także dokumenty do pobrania. Materiały mogą mieć formę kursów e-learningowych, PDFów, filmów instruktażowych i animacji. Przygotowanie pracownika do wykonywania zadań łatwo zweryfikować dzięki testom dostępnym na platformie.
Platforma onboardingowa
Skuteczne wdrażanie nowych pracowników
- Firmom, które często wdrażają nowe osoby do pracy (ok. 50 nowych pracowników rocznie)
- Firmom, które jednorazowo zatrudniają dużą liczbę osób, np. w szczycie sezonu
- Przedsiębiorstwom o rozproszonej strukturze, z wieloma oddziałami w różnych miastach, w których szkolenie pracowników wiąże się z kosztami dojazdów, posiłków i noclegów
- Pracodawcom, dla których szczególnie istotne jest, żeby nowi pracownicy już od pierwszego dnia pracy znali ofertę firmy, obowiązujące w niej procedury i standardy
- Firmom, w których rozpoczęcie pracy wiąże się z koniecznością przyswojenia dużej ilości wiedzy specjalistycznej, np. o oferowanych rozwiązaniach i produktach, o branży
- Przekazywanie podstawowej wiedzy na temat firmy (historia, misja, wizja, strategia, oferta, otoczenie konkurencyjne, kluczowi klienci, struktura organizacyjna)
- Udostępnianie informacji organizacyjnych, takich jak obowiązujący dress code, sposób raportowania i rozliczania pracy, zasady korzystania z firmowych zasobów, wzory firmowych dokumentów, kontakty do działów, z którym pracownik będzie współpracował, regulaminy
- Merytoryczne przygotowanie pracownika do wykonywania pracy: wiedza na temat produktów i/lub usług w ofercie, standardy obsługi klienta, obsługa urządzeń i oprogramowania
- Szkolenie pracowników w zakresie BHP, ochrony danych osobowych itp.
- Strona aktualności do zamieszczania komunikatów dla pracowników, np. o nowych materiałach na platformie
- Zakładka „e-kursy”, w której pracownik znajdzie listę obowiązkowych szkoleń i testów sprawdzających jego wiedzę
- Baza wiedzy, w której można udostępnić pracownikowi katalogi produktów, wzory dokumentów do pobrania, regulaminy, filmy video i animacje, infografiki
- Raporty i statystyki dla menedżerów umożliwiające szybkie weryfikowanie postępów w nauce
- Łatwe zarządzanie treściami i użytkownikami: automatyczne przypisywanie kursów nowym pracownikom, określanie czasu dostępności materiałów, tworzenie grup pracowników (różne treści dostępne dla różnych stanowisk), tworzenie „ścieżek kariery” – dzielenie treści na poziomy zaawansowania i udostępnianie kolejnych etapów jeden po drugim
- Powiadomienia mailowe i/lub smsowe dla użytkowników
- Ankiety, za pośrednictwem których można badać opinie pracowników, zbierać pomysły
- Nowy pracownik rejestruje się na platformie samodzielnie na podstawie otrzymanego od przełożonego kodu/ tworzone jest nowe konto dla pracownika na podstawie informacji z firmy (możliwe jest również zintegrowanie platformy z systemem kadrowym firmy)
- Po zalogowaniu na platformę pracownik ma dostęp do kursów i materiałów, które udostępnił dla niego pracodawca
- Zapoznaje się z treściami, rozwiązuje testy sprawdzające jego wiedzę
- Przełożony sprawdza wyniki – pracownik jest gotowy do pracy!
- W przypadku potrzeby odświeżenia wiedzy, pracownik ma do niej dostęp z każdego miejsca o każdej porze
- Możliwość jednoczesnego przeszkolenia kilkuset (i więcej!) osób na terenie całego kraju i poza nim
- Mniejsze koszty szkolenia nowych pracowników dzięki zredukowaniu kosztów dojazdów, wynajmów sal i noclegów
- Stały dostęp do wiedzy z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, gdy tylko pracownik potrzebuje powtórzyć informacje
- Większa kontrola nad dostępem do firmowych materiałów dzięki konieczności logowania oraz określaniu terminu, w jakim zasoby mają być dla pracownika dostępne
- Łatwe weryfikowanie w jakim stopniu pracownik przyswoił sobie wiedzę niezbędną w pracy dzięki raportom i statystykom dla menedżerów
- Kompleksowa obsługa procesu realizowana przez Learn Up: dostarczamy platformę, tworzymy kursy e-learningowe i inne multimedialne treści do udostępnienia na platformie, administrujemy użytkownikami i treściami oraz zajmujemy się wspieraniem użytkowników świadcząc usługę telefonicznego i mailowego help desku