- Klient
Duża firma z branży produkcja, usługi.
- Specyfika branży
Duża grupa rotujących pracowników, dystrybutorów odpowiedzialnych za instalowanie i obsługę produktów u Klientów firmy.
- Najważniejszy problem
Czas i jakość przeszkolenia nowego instalatora, dystrybucja wiedzy i uprawnień do serwisu oraz instalacji urządzeń.
- Rozwiązanie poprzez e-learning
Przygotowanie kompleksowego narzędzia do szkoleń online (szkolenia tradycyjne online) przy użyciu narzędzi do zdalnej nauki i komunikacji z instalatorami, połączona z testowaniem oraz certyfikacja uczestników online. Przygotowana ścieżka szkoleń i testów online zakończonych certyfikatem, który zezwala na instalowanie produktów firmy.
- Korzyści dla pracodawcy
Skrócenie czasu wdrożenia.
Spójne w całym kraju wprowadzenie nowej osoby.
Wizerunek.
Odpowiednia jakość usług dystrybutorów – satysfakcja Klienta końcowego.
Redukcja kosztów szkolenia tradycyjnego, pracy trenerów.
- Korzyści dla konsultanta
Szybkie wdrożenie nowej osoby.
Oszczędność czasu własnego.
Wszystkie procedury i informacje w jednym miejscu.
Informowanie o nowościach poprzez platformę.
