Voici quelques exemples d’e-learning dans l’entreprise. La transmission de connaissances sous cette forme est le mieux adaptée aux organisations dont la structure est dispersée et qui emploient au moins plusieurs dizaines d’employés.
Intégration rapide de nouveaux recrutés
La solution idéale en cas de forte fluctuation du personnel: une fois préparé, le programme de formation peut être mis à disposition pour chaque nouvel employé.
Connaissance des produits
Diffusion rapide des informations sur les nouveaux produits parmi les vendeurs. Moins coûteuse que la formation classique et plus efficace qu’un catalogue papier.
Formation obligatoire
Sécurité et hygiène du travail, premiers secours, instructions au poste de travail sous une forme attrayante qui favorise l’absorption de connaissances.
Connaissance procédurale
L ‘e-learning est une garantie que les informations importantes, les règles et les règlements parviendront à tous les employés.
Normes de service à la clientèle
Fournir des informations unifiées par e-learning est une chance pour les services de qualité fournis aux consommateurs sur l’ensemble de la chaîne de magasins.
Vente
Techniques de vente, vente complémentaire, situations difficiles et plaintes des clients, – connaissance de vente présentée du point de vue pratique.
Mise en œuvre des changements en entreprise
Informer rapidement tous les employés des activités commerciales stratégiques de l’entreprise – un outil RP internes..
Développement du personnel
Gestion du personnel talentueux, préparation des employés ordinaires à l’exercice des fonctions de gestion, établissement des parcours de carrière.
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